FAQ

Gut zu wissen.

Antworten auf häufige Fragen rund um deine persönliche Geschenkidee.

Kann ich meine Bestellung abholen oder zusenden lassen?

Du kannst dein fertiges Einzelstück nach Absprache in Essen abholen oder es bequem per Versand erhalten. Die passende Option und die Versandkosten klären wir mit dir persönlich.

Kann ich ein komplett eigenes Motiv anfragen?

Ja. Schick deine Idee, ein Beispielbild oder ein paar Stichworte. Dann besprechen wir, was sich auf dem gewünschten Produkt umsetzen lässt.

Brauche ich eine fertige Grafikdatei?

Nein. Für den Anfang reicht eine Beschreibung. Falls du bereits ein Logo, einen Schriftzug oder ein Motiv hast, kannst du es natürlich direkt mitsenden.

Wie lange dauert eine Anfertigung?

Das hängt vom Produkt, der Personalisierung und der aktuellen Auslastung ab. Sag am besten direkt dazu, zu welchem Termin du dein Geschenk brauchst.